¿En qué se diferencia de un agente de atención al cliente?
Un agente de atención habla con tus clientes. La IA para empresas trabaja puertas adentro: ayuda a tu equipo, lee documentos, arma reportes y conecta tus herramientas. Muchas empresas usan las dos.
¿Mis datos se usan para entrenar la IA?
No. La información de tu empresa se usa para trabajar, no para entrenar modelos. Además, la automatización corre en servidores que controlamos y cada conversación de los agentes queda registrada.
¿Cuánto tarda un proyecto?
Depende del alcance real del proyecto. Después del diagnóstico te decimos qué vamos a construir y en qué orden, para que veas resultados desde las primeras etapas.
¿Tengo que cambiar mis sistemas?
No. La IA se conecta a lo que ya usas, como Google Workspace, Zoho, Kommo o tu ERP. Si algo le funciona a tu equipo, se queda.
¿Con qué herramientas de IA trabajan?
Con modelos como Claude y OpenAI, automatización con n8n y herramientas de control como Langfuse y LiteLLM. Si tu proyecto necesita una herramienta que no usamos, la aprendemos y la implementamos.
¿Capacitan a mi equipo?
Sí. La capacitación es parte del servicio: formamos a tu equipo para que use la IA en su trabajo diario con criterio.